Tutorial Android | Banyak sekali pelanggan smartfren yang sudah upgrade ke jaringan 4G VoLTE
tidak lagi bisa mengirim SMS dan telephon, tapi anehnya masih bisa menggunakan
internet. Termasuk saya salah satunya.
Saya tidak bisa melakukan SMS dan panggilan telepon
setelah saya melakukan upgrade Os Lolipop 5.1.1 yang kemudian saya reset
pabrik. Perangkat yang saya gunakan adalah andromax Ec. Ketika saya
mencoba melakukan panggilan keluar ada keterangan jaringan seluler tidak
tersedia. Mengirim SMS pun selalu gagal, yang saya bisa lakukan hanya
menggunakan internetnya. Baca cara internetan menggunakan GSM di Hp andromax.
Padahal pulsa dan paket sms, telephon dan internet
masih ada. Saya coba aktifkan Airplan mode kemudian saya nonaktifkan
lagi. Namun sayang tidak membuahkan hasil sama sekali. Saya coba restar dan
copot kartu sim smartfren. Itupun tidak memberikan perubahan. Akhirnya saya
searching di google dan bertanya pada pihak smartfren via facebook. Namun juga
saya tidak dapat tanggapan yang memuaskan.
Ternyata keluhan seruap juga sudah banyak yang
mengeluh dan belum ada penjelasan dan penyelesaiannya yang benar-benar
memecahkan masalah. Nah pada kesempatan kali ini saya akan share pengalaman
bagaimana saya mengatasi masalah tidak bisa SMS dan telephon di smartphone
andromax saya. Dan tentunya berhasil dan kini HP andromax saya bisa SMS dan
telphon kembali seperti biasa.
Ada dua cara yang bisa sobat lakukan untuk mengatasi
tidak bisa SMS dan telephon menggunakan Andromax. Cara yang pertama adalah cara
yang paling cepet Karena sobat bisa melakukannya sendiri, tapi masih memiliki
banyak kekurangan. Adapun cara yang kedua adalah aga ribet, tapi hasilnya lebih
memuaskan. Saya serahkan kepada sobat mau pilih cara yang mana.
Mengatasi tidak bisa mengirim SMS dan telephon dengan menggunakan aplikasi
Ini adalah cara yang paling mudah yang bisa sobat
lakukan ketika sobat tidak bisa melakukan panggilan telephon dan mengirim SMS. Sobat
hanya perlu menginstal aplikasi Smart VoLTE dari Play Store.
Setelah aplikasi Smart VoLTE terinsal sobat akan bisa
mengirim SMS dan telephon dengan aplikasi ini. walaupun smartVolte ini
membutuhkan jaringan 4G saat melakukan SMS dan telephon, tapi dia tetap akan
menggunakan pulsa biasa untuk sms dan telepon, bukan menggunakan kuota
internet.
Kelebihan menggunakan aplikasi ini, sobat bisa
melakukan video call atau panggilan dengan video, sehingga sobat bisa
merasa semakin dekat dengan ygn ditelephon, dengan syarat dia juga menggunakan
video call smartVoLTE. Adapun kekurangannya, terkadang suara saat menelephon
kecil sekali, bahkan tidak jarang putus-putus. Ditambah lagi ketika mengirim
SMS sering gagal.
Mengatasi tidak bisa SMS dan telephon dengan reset kartu smartfren
Cara yang kedua dalam mengatasi tidak bisa SMS dan
telephon adalah dengan cara reset kartu sim Smartfren sobat. Jadi yang
bermasalah bukan HP andromax nya, akan tetapi kartu smartfren mungkin belum
mendukun 4G VoLTE sehingga harus di reset atau di upgrade.
Nah, cara yang kedua ini tidak bisa sobat lakukan
sendiri dirumah. Mau tidak mau sobat harus mendatangi gallery smartfren yang
berada diwilayah sobat. Hanya di gallery smarffren resmi sobat bisa memperbaiki
kartu sim smartfren sobat. Yang kata petugasnya waktu itu di reset kartunya. Proses
mereset kartu smartfren ini tidak membutuhkan waktu lama kok. Tidak lebih dari
5 menit.
Kelebihannya adalah sekarang andromax sobat sudah
langsung bisa melakukan panggilan video tanpa harus menggunakan aplikasi
tambahan seperti smartVoLte. SMS dan telephon dilakukan seperti biasa lagi. Kekurangannya,
sobat harus rela datang ke gallery smartfren yang mungkin cukup jauh dari tempat
tinggal sobat.
Demikian pengalaman saya cara mengatasi masalah tidak
bisa SMS dan telephon di hape andromax Ec saya. Semoga bisa bermanfaat.